Politique de confidentialité

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Responsable de traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par Verdéa, 34 rue Edouard Vaillant, 59491 Villeneuve-d’Ascq, France. Contact : belkessamibrahim4@icloud.com.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Via le formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), type de demande, contenu du message.
• Via une commande : adresse de livraison et de facturation, coordonnées, historique de commande.
• Données techniques : adresse IP et journaux de connexion conservés par l’hébergeur à des fins de sécurité.

Aucune donnée de santé n’est demandée. Si vous mentionnez spontanément une information de santé dans votre message, elle est traitée uniquement pour répondre à votre demande, puis supprimée.

Finalités et durées de conservation

Finalité	Base légale	Conservation
Répondre à une demande de contact	Intérêt légitime	3 ans après le dernier échange
Gérer une commande et sa livraison	Exécution du contrat	10 ans (obligation comptable)
Envoyer une lettre d’information	Consentement	Jusqu’au retrait du consentement
Sécurité du site	Intérêt légitime	12 mois

Destinataires

Vos données sont traitées par l’équipe Verdéa. Elles sont transmises à nos sous-traitants strictement nécessaires à l’exécution de votre commande :

• Shopify — hébergement de la boutique et traitement des commandes ;
• le prestataire de paiement retenu à l’étape de règlement, certifié PCI-DSS ;
• le transporteur chargé de l’acheminement de votre colis.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à belkessamibrahim4@icloud.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les paiements sont traités par un prestataire certifié PCI-DSS ; aucune donnée bancaire n’est conservée par Verdéa. Aucun outil de mesure d’audience tiers n’est chargé.