Pourquoi cette page existe
Une marque de compléments alimentaires ne livre pas de chantiers : elle prend des décisions de produit et de service. Cette page documente ces décisions — le problème observé, la réponse apportée, et ce que cela change concrètement pour vous. Aucune statistique n’y figure : nous ne publions que ce que vous pouvez vérifier vous-même sur le site ou sur l’emballage.
Le rituel 28 jours
Le besoin de départ. Les personnes qui achètent une infusion « détox » abandonnent souvent avant la fin de la boîte, faute de repère dans le temps.
La solution retenue. Nous avons calé le produit sur une durée explicite — 28 jours — et rédigé un mode d’emploi tenant sur une page : quand infuser, combien de temps, quoi faire en cas d’oubli.
Ce que ça change. La durée est annoncée sur l’emballage et sur la fiche produit : vous savez, avant d’acheter, combien de temps la cure vous engage.
La routine du matin
Le besoin de départ. Le principal frein à une cure de probiotiques n’est pas le produit, c’est l’oubli : une gélule rangée dans un placard se prend deux jours sur trois.
La solution retenue. Un format en poudre à diluer, à placer au même endroit que le café ou le thé du matin. Le geste s’accroche à une habitude qui existe déjà.
Ce que ça change. Dix secondes de préparation contre un verre d’eau et une gélule à avaler : le geste s’accroche à une habitude qui existe déjà.
La formule fruits & légumes
Le besoin de départ. Les listes d’ingrédients à rallonge empêchent le client de comprendre ce qu’il achète et alimentent la méfiance.
La solution retenue. Une formule qui tient en sept ingrédients identifiables — açaï, goji, camu camu, baobab, brocoli, épinard, chou frisé — tous lisibles sur la face avant du pot.
Ce que ça change. Sept ingrédients nommables, lisibles sur la face avant du pot. Vous pouvez vérifier ce que vous achetez sans loupe ni moteur de recherche.
Des fiches produit qui disent aussi « non »
Le besoin de départ. Sur ce marché, les fiches produit promettent beaucoup et précisent peu. Le client découvre les contre-indications après l’achat.
La solution retenue. Chaque fiche Verdéa rappelle les cas nécessitant un avis médical et ceux où le produit ne convient pas, avant le bouton d’achat.
Ce que ça change. Les contre-indications apparaissent au-dessus du bouton d’achat, pas dans une mention en pied de page découverte après la commande.
Un besoin que nous n’avons pas encore traité ?
Dites-le-nous. Les retours clients alimentent directement nos choix de produit.